Політика конфіденційності
Редакція від 14 червня 2026 р.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані обробляє Зафіксуй під час надання Сервісу zafiksuy.com, з якою метою та на яких підставах. Ми поважаємо вашу приватність і обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та, де застосовно, GDPR.
1. Які дані ми збираємо
- дані облікового запису: ім’я (за наявності), адреса електронної пошти;
- дані про об’єкт: адреса, GPS-координати, тип майна, які ви вказуєте;
- фотографії пошкоджень, які ви завантажуєте, разом із їх метаданими (дата, геолокація);
- технічні дані: інформація про пристрій, журнали доступу, файли cookie, необхідні для роботи Сервісу;
- платіжні дані обробляються провайдером Stripe — ми не зберігаємо повні реквізити картки.
2. Мета та правові підстави обробки
Ми обробляємо дані для: реєстрації та автентифікації, формування звіту (включно з AI-аналізом фотографій), здійснення оплати, надсилання сервісних повідомлень (наприклад, готовність звіту чи нагадування про незавершений звіт) і підтримки користувачів.
Правові підстави: виконання договору (надання послуги), ваша згода, а також наш законний інтерес у забезпеченні роботи та безпеки Сервісу.
3. Передача даних третім особам (субпідрядникам)
Для надання послуги ми залучаємо надійних постачальників, які обробляють дані за нашим дорученням:
- Supabase — зберігання даних, автентифікація та зберігання файлів;
- Anthropic (Claude) — AI-аналіз завантажених фотографій пошкоджень;
- Stripe — обробка платежів;
- Resend — надсилання електронних листів;
- Google Maps Platform — пошук та визначення адреси об’єкта.
4. Зберігання та захист
Дані зберігаються на захищених серверах наших постачальників із застосуванням шифрування під час передавання та зберігання. Ми зберігаємо дані стільки, скільки необхідно для надання послуги та виконання правових зобов’язань, після чого видаляємо або знеособлюємо їх.
5. Ваші права
- отримати доступ до своїх даних та їх копію;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
- відкликати згоду на обробку;
- подати скаргу до уповноваженого органу із захисту персональних даних.
6. Файли cookie
Ми використовуємо лише необхідні файли cookie для автентифікації та коректної роботи Сервісу. Ви можете керувати cookie в налаштуваннях браузера, проте їх вимкнення може вплинути на роботу Сервісу.
7. Зміни Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
8. Контакти
З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся до нашої підтримки в Telegram: @zafiksuy (https://t.me/zafiksuy).